Política de privacidad
Esta política explica de forma clara cómo tratamos los datos enviados a través del formulario de contacto.
Responsable del tratamiento
Responsable: Inteligencia con Alma S.L.
CIF: B93837805.
Domicilio: Calle San Rafael, 2, 29700 Vélez-Málaga (Málaga), España.
Canal de contacto: direccion@inteligenciaconalma.com · +34 676 828 027.
Marco normativo
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que recogemos
La web dispone de un único formulario, en la página de contacto. Recoge exclusivamente los datos necesarios para responder a la consulta:
- Nombre.
- Organización.
- Email.
- Tipo de organización.
- Descripción de lo que se quiere activar.
- Etapa actual del proyecto.
- Modelo de colaboración de interés, si se indica.
- Fecha y hora del consentimiento.
No recogemos dirección IP, identificadores de navegador, datos de navegación ni categorías especiales de datos. No utilizamos formularios de terceros ni herramientas de perfilado.
Finalidad
Atender consultas y solicitudes de información y, cuando proceda, preparar o gestionar las propuestas o prestaciones solicitadas por la persona interesada. No utilizamos estos datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos con fines publicitarios.
Como parte de la gestión de la propia consulta, enviamos a la dirección facilitada un acuse de recibo transaccional que confirma su recepción, así como las comunicaciones necesarias para responderla. No se trata de una suscripción ni de un envío comercial: no existe alta en ninguna lista de difusión.
Base jurídica
Para las consultas generales, la base jurídica es el consentimiento de la persona interesada, conforme al artículo 6.1.a del RGPD. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Cuando la solicitud tenga naturaleza precontractual o contractual, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada o la ejecución de un contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud y gestionar la relación correspondiente. Posteriormente, quedarán bloqueados o se conservarán únicamente durante los plazos legales de prescripción y de cumplimiento de las obligaciones aplicables. Una vez finalizados esos plazos, se suprimirán.
Destinatarios y encargados
Las consultas se almacenan en la infraestructura tecnológica configurada para alojar y operar esta web y su base de datos, y el acuse de recibo y las notificaciones internas se envían mediante el servicio de correo configurado para el dominio de la entidad. Los proveedores que intervienen en esa infraestructura solo podrán tratar los datos como encargados, en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a las garantías contractuales y legales aplicables.
No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal. El acceso a las consultas está restringido al personal autorizado responsable de atenderlas; ningún visitante puede leer, modificar ni consultar los mensajes almacenados.
Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento cuando esa sea la base jurídica, escribiendo a direccion@inteligenciaconalma.com. Para poder atender la solicitud, podremos pedir la información estrictamente necesaria para verificar tu identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad
Aplicamos minimización de datos, validación en servidor de todos los envíos y control de acceso a la base de datos. Los envíos se procesan en el servidor de la propia web, sin exponer credenciales en el navegador.
